F.A.Q.
1. Come posso noleggiare un’auto di lusso?
Noleggiare un’auto di lusso è un processo estremamente semplice. Grazie ai servizi di autonoleggio online, è possibile effettuare ricerche rapide ed efficienti. Il nostro servizio, disponibile online, offre veicoli di alta qualità a tariffe competitive, garantendo un’esperienza conveniente e affidabile.
2. Qual è l’età minima per noleggiare un’auto di lusso?
Per motivi legali e assicurativi, il noleggio delle nostre auto è consentito esclusivamente a conducenti di età pari o superiore a 21 anni. Si prega di assicurarsi di soddisfare questo requisito prima di procedere con la prenotazione.
3. Perché pagare un deposito cauzionale?
Il deposito cauzionale è obbligatorio per tutti i noleggi. Il suo versamento garantisce una maggiore sicurezza e protezione durante l’esperienza di noleggio, offrendo al contempo una soluzione più conveniente e senza preoccupazioni.
4. Devo pagare in anticipo?
Non è richiesto alcun pagamento anticipato, ad eccezione del deposito cauzionale. Il saldo del noleggio verrà effettuato al momento del ritiro del veicolo.
5. Cosa devo fare in caso di problemi durante la prenotazione online del noleggio?
In caso di qualsiasi problema o necessità di assistenza, vi invitiamo a contattarci via e-mail. Il nostro team sarà lieto di fornirvi supporto nel minor tempo possibile.
6. Come posso modificare la mia prenotazione?
È possibile modificare la prenotazione attraverso il link presente nell’e-mail di conferma ricevuta al momento della prenotazione. Per eventuali ulteriori esigenze, non esitate a contattarci.
7. A chi posso richiedere il riepilogo / voucher della mia prenotazione?
Il riepilogo della prenotazione verrà inviato via e-mail dopo la conferma. In caso di eventuali problemi o necessità di assistenza, non esitate a contattarci.
8. È possibile prenotare un veicolo con “consegna / ritiro a domicilio”?
Il servizio di ritiro e consegna a domicilio è disponibile esclusivamente per i noleggi a lungo termine. Per maggiori informazioni o per richiedere il servizio, vi invitiamo a contattarci.
9. Posso noleggiare una supercar senza carta di credito?
Per confermare la prenotazione, puoi scegliere di pagare con le principali carte di credito come Visa, MasterCard o American Express, in modo rapido e sicuro. Inserisci i dettagli della tua carta attraverso il nostro sistema di pagamento online, che garantisce la massima sicurezza. Se preferisci invece effettuare un bonifico bancario, ti forniremo le coordinate necessarie per il pagamento anticipato. Ricorda di indicare sempre il tuo nome e il numero di prenotazione come riferimento nel bonifico. Questo metodo è ideale se desideri pianificare il pagamento con anticipo.
10. Che patente è richiesta?
Per il noleggio del veicolo è richiesta una patente di guida di categoria B1 in corso di validità. Vi invitiamo a verificare di possedere i requisiti necessari prima di procedere con la prenotazione.
11. Che documenti mi servono per noleggiare una supercar?
Per poter noleggiare un’auto di lusso, i clienti devono soddisfare alcune condizioni e presentare determinati documenti. Innanzitutto, è richiesta una patente di guida valida, rilasciata da almeno un anno, per garantire che il conducente abbia sufficiente esperienza. Se il cliente non risiede nell’Unione Europea, potrebbe essere necessario anche presentare una patente internazionale oltre a quella nazionale.
Inoltre, è indispensabile mostrare un documento di identità valido, come la carta d’identità o il passaporto, che attesti l’età e l’identità del conducente. Questo documento deve anche includere l’indirizzo di residenza attuale, soprattutto se diverso da quello indicato sulla patente.
12. Cosa vuol dire limitazione di kilometraggio?
La limitazione del chilometraggio si applica esclusivamente ai noleggi a lungo termine. Superata la soglia giornaliera prevista, verrà applicato un costo aggiuntivo per ogni chilometro extra. Per maggiori dettagli, vi invitiamo a consultare le condizioni di noleggio.
13. Che tipo di copertura assicurativa propone kce supercar?
La tua serenità è la nostra priorità principale. Tutti i veicoli della nostra flotta sono regolarmente disponibili per il noleggio e sono assicurati con polizze specifiche che garantiscono una copertura completa, offrendoti un’esperienza di noleggio senza pensieri.
Polizza di Responsabilità Civile Terzi (RCA): Questa assicurazione copre i danni causati a terzi durante il periodo di noleggio del veicolo, con una copertura massima di Euro 50.000.000. Questa protezione ampia ti assicura di essere tutelato anche in rari casi di incidenti che coinvolgono altre persone, così potrai goderti il noleggio della tua auto di lusso con totale tranquillità.
La nostra copertura KASCO Completa (CDW) offre una protezione totale contro eventuali danni al veicolo durante l’uso su strada. In caso di incidenti, la tua responsabilità sarà limitata alla franchigia e all’eventuale somma eccedente indicata nel contratto di noleggio. Questa assicurazione non si applica se il danno è causato dall’uso di alcol o droghe, o se il veicolo viene guidato in modo improprio, come fuori strada, senza patente valida o da conducenti non autorizzati. La nostra CDW ti permette di affrontare eventuali imprevisti con serenità, così puoi concentrarti sul piacere di guidare la tua auto di lusso senza preoccupazioni.
Per garantire la tua tranquillità, offriamo una copertura assicurativa completa che protegge contro furto, rapina e incendio. In caso di furto o tentato furto, la tua responsabilità sarà limitata alla franchigia e alla somma eccedente stabilite nel contratto, a meno che il danno non sia dovuto a tua negligenza. Questa solida assicurazione ti dà la sicurezza che il noleggio della tua auto di lusso è tutelato anche in situazioni difficili, così puoi goderti la tua esperienza senza preoccupazioni.